mt4 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform mt4 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan data anda dikendalikan dengan telus dan bertanggungjawab.
Kali terakhir dikemas kini: 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda menggunakan platform mt4, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:
- Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon, dan butiran pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh — hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar, dan maklumat teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform seperti taruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, masa log masuk, dan halaman yang dilawati.
- Kuki (cookies): Data sesi dan pilihan pengguna yang disimpan dalam peranti anda untuk meningkatkan pengalaman penggunaan.
Semua maklumat dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.
Tujuan Penggunaan Maklumat
mt4 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:
- Mencipta dan mengurus akaun pengguna serta mengesahkan identiti.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktiviti yang mencurigakan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan dasar.
- Memperbaiki dan mengoptimumkan prestasi platform berdasarkan corak penggunaan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
mt4 tidak akan menggunakan data anda untuk menghantar komunikasi pemasaran tanpa kebenaran yang jelas, dan anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
Kuki & Penjejakan Aktiviti
Platform mt4 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat platform kami. Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
- Kuki berterusan: Disimpan dalam peranti untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengingati pilihan dan tetapan anda.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. mt4 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
mt4 mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:
- Penyulitan data semasa pemindahan menggunakan protokol keselamatan standard industri.
- Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan dapat mengakses maklumat peribadi pengguna.
- Pemantauan berterusan sistem untuk mengesan percubaan akses yang mencurigakan.
- Penyimpanan data dalam pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan fizikal dan digital.
Data akaun anda disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan sebelum dipadam secara selamat.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
mt4 tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR atas nama kami.
- Pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform mt4, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui emel sokongan kami.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan untuk mengemaskini data.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mt4 di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
mt4 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui emel atau notifikasi dalam platform. Tarikh "kali terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan versi terkini dasar.
Penggunaan berterusan platform mt4 selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi kami melalui:
- Emel: [email protected]
- Halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera
Anda juga boleh menyemak Terma & Syarat kami untuk maklumat lanjut tentang peraturan penggunaan platform mt4.
Ada Pertanyaan Lanjut?
Hubungi pasukan sokongan kami atau semak bahagian FAQ untuk jawapan pantas tentang privasi dan keselamatan akaun anda di mt4.
Soalan Lazim Log Masuk Akaun